STORNIERUNG SBEDINGUNGEN
Für Stornierungsgebühren gelten die folgenden Regeln. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.
| Stornogebühr | ||
|---|---|---|
| Tage vor dem Abreisedatum | Kundenumstände | Die Umstände unseres Unternehmens |
| 8 Tage | keine Gebühr | keine Gebühr |
| 2 Tage | 30% des Preises | |
| 1 Tag | 40％ des Preises | |
| Vor der voraussichtlichen Abfahrtszeit | 50％ des Preises | |
| Nach voraussichtlicher Abfahrtszeit | 100％ des Preises | |
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Die Anzahlung wird nach Abzug der Stornogebühr zurückerstattet. |
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| Situation | Stornogebühr | |
|---|---|---|
| Schlechtes Wetter am Abflughafen | Flug abgesagt | keine Gebühr |
| Schlechtes Wetter am Zielflughafen | Flug abgesagt | |
| Rückkehr zum Abflughafen | ||
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Volle Rückerstattung |
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| Änderungen |
Rechnungsän- derungen |
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|---|---|---|
| Schlechtes Wetter am Abflughafen | Verlängerung des Zeitplans | Kosten für Unterkunft und Transport der Crew. ※1 |
| Reiseunterbrechung | Die Bezahlung erfolgt auf Basis der Gebühren bis zum Zielflughafen. | |
| Schlechtes Wetter am Zielflughafen | Streckenänderungen, einschließlich Änderungen der Landeflughäfen | keine Gebühr ※2 |
| Verlängerung des Zeitplans | Kosten für Unterkunft und Transport der Crew. ※1 | |
| Reiseunterbrechung | Die Bezahlung erfolgt auf Basis der Gebühren bis zum Zielflughafen. | |
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Kundenum- stände |
Streckenänderungen, einschließlich Änderungen der Landeflughäfen | Berechnen Sie den Fahrpreis auf Grundlage der geänderten Route neu. ※3 ※5 |
| Verlängerung des Zeitplans | Berechnen Sie den Preis basierend auf den geänderten Tagen neu. ※4 | |
| Reiseunterbrechung | Bezahlen Sie für die abgeschlossene Reiseroute. ※5 | |
| Die Umstände unseres Unternehmens | Reiseunterbrechung | Die Bezahlung erfolgt auf Basis der Gebühren bis zum Zielflughafen. |
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※1:Es fallen Kosten für die Unterbringung und den Transport der Crew an. Außerdem ist es möglicherweise nicht möglich, die Anzahl der Tage zu verlängern.
※2:Für den Flughafentransfer können zusätzliche Gebühren anfallen. ※3:Wenn Sie Ihre Reiseroute ändern und der Flugpreis steigt, müssen Sie die Differenz vor dem Flug bezahlen. ※4:Eine Verlängerung der Tage ist möglicherweise nicht möglich. ※5:Sollte der neu berechnete Preis aufgrund einer Fahrplanänderung niedriger sein als die Bestellsumme, erstatten wir 50% der Differenz. |
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